ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称,是指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,优化了现代企业的运行模式,反映了市场对企业合理调配资源的要求。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
ERP系统是个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享,所有源数据只需在某个系统中输入次,保证了数据的致性。
对公司内部业务流程和管理过程进行了优化,主要的业务流程实现了自动化。
采用了计算机优新的主流技术和体系结构:B/S、INTERNET体系结构,WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。
ERP系统具备集成性、先进性、统性、完整性、开放性。
ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,ERP软件协调企业各管理部门,ERP系统围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,ERP软件从而取得很好的经济效益。所以,ERP系统先是个软件,同时是个管理工具。ERP软件是IT技术与管理思想的融合体,ERP系统也就是先进的管理思想借助电脑,来达成企业的管理目标。
ERP大特色便是整个企业信息系统的整合,比传统单的系统更具功能性。
采用模块化的设计方式,使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合,提升企业的应变能力。
将原先分散企业各角落的数据整合起来,使数据得以致性,并提升其精确性。
在整合的环境下,企业内部所产生的信息透过系统将可在企业任地方取得与应用。
ERP系统将使部分间横向的联系有效且紧密,使得管理绩效提升。
透过ERP系统配合使企业与原物料供货商之间紧密结合,增加其市场变动的能力。而CRM客户关系管理系统则使企业充分掌握市场需要取向的动脉,两者皆有助于促进企业与上下游的互动发展关系。
ERP是整个企业信息的整合管理,重在整体性,而整体性的关键就体现在“实时和动态管理”上,所谓“兵马未动,粮草先行”,强调的就是不同部门的“实时动态配合”,现实工作中的管理问题,也是部门协调与岗位配合的问题,因此缺乏“实时动态的管理手段和管理能力”的ERP管理,就是空谈。
ERP管理的关键是“现实工作信息化”,即把现实中的工作内容与工作方式,用信息化的手段来表现,因为人的精力和能力是有限的,现实事务达到定的繁杂程度后,人就会在所难免的出错,将工作内容与工作方式信息化,就能形成ERP管理的信息化体系,才能拥有可靠的信息化管理工具。
B/S架构下的ERP软件。B/S架构,即浏览器和服务器结构,用户的工作界面可以通过www浏览器来实现,从适用范围来讲,B/S架构的ERP软件不但适用于企业内部局域网,也适用于外部的广域网。即,在保证企业指定电脑保密需求的同时,满足互联网下的无区域限制办公,适应企业全球化管理的需求。
在应用设计平台下的ERP软件,按照用户需求进行个性化设计,包括财务、预算、资产、项目、合同、采购、招投标、库存、计划、销售、生产制造、销售、设备、工程、电子商务、人力资源、行政办公、分析决策、管理功能、业务流程、数据查询、用户界面风格等。开发手段为设计,可应对管理需求的变化,动态调整业务应用和管理流程,解决因二次开发周期过长而带来的ERP系统不能与业务变更同步完成的问题。
ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:其是“精益生产LP(Lean Production)”的思想,它是由美麻省理工学院(MIT)提出的种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。当市场发生变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不定能满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供应和协作单位看成是企业的个组成部分,运用“同步工程(SE)”,组织生产,用短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这即是“敏捷制造”的核心思想。
ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。
生产控制是ERP系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机的结合在起,使得企业能够有效的降低库存,提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动链接,也使得生产流程能够前后连贯进行,而不会出现生产脱节,耽误生产交货时间。
生产控制管理是个以计划为导向的先进生产、管理方法。先,企业确定它的个总生产计划,再经过系统层层细分后,下达到各部门去执行。即生产部门以此生产,采购部门按此采购等等。
1、主生产计划
它是根据生产计划、预测和客户订单的输入来安排将来各周期中提供的产品种类和数量,它将生产计划转为产品计划,在平衡了物料和能力的需要后,精确到时间、数量的详细的进度计划。是企业在段时期内的总活动的安排,是个稳定的计划,是以生产计划、实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。
2、物料需求计划
在主生产计划决定生产多少终产品后,再根据物料清单,把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产零部件的数量,并对照现有的库存量,可得到还需采购多少、生产多少、加工多少的终数量。这才是整个部门真正依照的计划。
3、能力需求计划
它是在得出初步的物料需求计划之后,将所有工作中心的总工作负荷,在与工作中心的能力平衡后产生的详细工作计划,用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力上可行的需求计划。能力需求计划是种短期的、当前实际应用的计划。
4、车间控制
这是随时间变化的动态作业计划,是将作业排序,再进行作业分配到具体各个车间、作业管理、作业监控。
5、制造标准
在编制计划中需要许多生产基本信息,这些基本信息就是制造标准,包括零件、产品结构、工序和工作中心,都用的代码在计算机中识别。